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关于跟团旅游常见的几种问题

2014-08-12 15:02:00|来源:|查看: |评论:0

摘要:问:在网页上,看到好几条路线的行程安排都一样的,为什么价格会有不同呢?答:您好!因住宿标准、航班、旅行用车、用餐情况等等不同,价格也会有所差异。我社坚持降低更多隐形成本,争取给游客们更多的实惠。问:我提前预订时是页面上的价格,出游那天也是这个价格吗?答:您好!线路涉及包含往返机票的,因航空公司方

问:在网页上,看到好几条路线的行程安排都一样的,为什么价格会有不同呢?

答:您好!因住宿标准、航班、旅行用车、用餐情况等等不同,价格也会有所差异。我社坚持降低更多隐形成本,争取给游客们更多的实惠。

 

问:我提前预订时是页面上的价格,出游那天也是这个价格吗?
答:您好!线路涉及包含往返机票的,因航空公司方面会存在小幅的短期的价格波动,页面上的报价有时会与最终合同上的价格有出入。在线预订之后,我社会联系您通知价格和行程的确认。我社团队也尽最大努力更新页面,如出现更新滞后,需多退少补,此种情况还敬请游客们谅解。

 

问:能不能预订到位子啊?
答:您好!想去的朋友建议提早几天预订。选择您出行的日期,在线预订之后,我社会为您查位。有位置的话就会为您保留位置的,并且电话联系您确认。若是位置已满,也会尽快联系您,为您办理订单取消并退款。这样双保险,保证您的出游。

 

问:预定了很久都没有接到确认电话?
答:您好!在湖南新康辉国际旅行社只要您预订成功,一般都会为您保留位子。电话联系一般会在半小时之内完成,但是有的时候工作人员可能在休息(吃饭睡觉等),所以会迟一些时间联系您。如果您迟迟没有接到电话,建议您自己致电工作人员确认出游。

 

问:我能不能跟团去,在规定的时间跟团返回,相当于只要两张机票?
答:抱歉!不可以。此线路是跟团游,如果想自由游玩,可选择自由行的路线。若是想要订机票、酒店,可在我社页面上点击【特价机票】【酒店预订】,查看预订,或是电询。

 

问:我们是外地游客,旅行中不免带很多行李,请问我社可以代管?
答:您好!此行程到目的地后是直接游玩的,行李您可以先放置在车上。会有人代为保管。

 

问:我看行程中有很多需要自费的项目,也有购物店,是一定要参加的吗?

答:您好!不少旅游线路的行程里会有一些需要自费的项目,或者需跟随导游进购物店在此我社郑重承诺:1、除少数线路是规定要选择一项或两项自费项目参加外,客人都可选择自愿参加,不参加的游客在景区附近活动。2、购物店在行程中一般会要求大家进去,但绝无强制消费。

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